Advarsel om falske sms’er vedrørende parkeringsafgifter

Vi oplever i øjeblikket, at mange borgere modtager falske sms’er om ubetalte parkeringsafgifter.

Sms’erne kan fremstå som om, de kommer fra myndigheder eller parkeringsselskaber og indeholder ofte et link til betaling.

Der er tale om svindel, med det formål at få adgang til dine kort- eller personlige oplysninger.

Optagelse af Telefonsamtaler

Når du ringer til Fynske Bank, eller når vi ringer som opfølgning på din henvendelse, kan samtalen blive optaget.

  • Banken er forpligtet til at optage og gemme samtaler, som kan føre til eller fører til en ordre med værdipapirer.
  • Banken har en forpligtelse til at yde rådgivning i overensstemmelse med god skik reglerne. For at undgå misforståelser baseret på telefonisk rådgivning, er det derfor i begge parters interesse at kunne genhøre samtalen.

 

Optagelserne kan anvendes som dokumentation. Optagelserne anvendes ikke i uddannelsesøjemed.

 

Opbevaring af telefonsamtaler

Telefonoptagelser opbevares som udgangspunkt i 5 år i henhold til gengældende lovgivning. Undtagelsesvist kan Finanstilsynet anmode om, at oplysningerne er tilgængelige i 5 år.